アメリカン・エキスプレス ® ・ゴールド・プリファード・カードは高い年会費に見合うだけの補償やサービスが魅力のカードです。

ステータスの高いゴールドカードとしておそらく誰もが思い浮かべるのが「アメリカン・エキスプレス ® ・ゴールド・プリファード・カード」ではないでしょうか。高い年会費に見合うだけの補償やサービスがその魅力であり特徴であると言えます。

今回はこのアメックスゴールドカードの特徴とメリット・デメリット、アメックスゴールドカードがおすすめの人やお得な使い方などを解説します。

アメリカン・エキスプレス ® ・ゴールド・プリファード・カードはどんなカードか？

特徴のある大きなロゴと金色に輝くデザインが人目を引くアメックスゴールドカード。決して安くはない年会費がそのステータスの高さをあらわしています。誰もが使いこなせるわけではないため、所有する人を選ぶカードと言えるでしょう。その充実したサービス内容やカードの機能について詳しく説明します。

アメリカン・エキスプレス ® ・ゴールド・プリファード・カードの基本情報

アメックスゴールドカードの基本スペックは次のとおりです。

アメックスゴールドの特徴

カード業界随一のステータス性の高さ

アメックスゴールドカードは年会費が1万円を超えるゴールドカードとして、そのステータス性の高さが特徴であり魅力です。そのサービス内容はまさに富裕層に向けたものであり、海外旅行に行く機会が多い人に向けたものであることも、所有することの特別感と満足感の高さにつながっています。

これらはまさに高いステータスにある人が日常で利用するシーンにおいてメリットを享受できるものであり、ごく一般的な人にはメリットが少ないと言えます。そのためアメックスゴールドカードを所有している人はそれだけで、ステータスの高い人であるとみなされることになります。

豪華な特典が豊富にある

ゴールドカードにもさまざまなランクがありますが、アメックスゴールドカードはまさにトップクラスのランクであることが豪華な特典からわかります。

たとえば高級レストランのディナーが1名無料になるレストラン特典は全国で約250ものレストランで利用できます。また1万5000円分のクーポンが付与されるホテル特典は、旅行予約サイトの「ザ・ホテル・コレクション」に掲載される国内ホテルが対象になっています。

付帯保険が充実している

アメックスゴールドカードの付帯保険で特筆すべき点は、旅行保険とショッピング保険における補償額の高さです。旅行保険は海外で最高1億円、ショッピング保険は年間500万円までと、あらゆるゴールドカードの中でも群を抜いています。

またネットでのショッピングも安心な「オンライン・プロテクション」や返品保証がつく「リターン・プロテクション」、盗難に対応した「ショッピング・プロテクション」など買い物が多い人にメリットの多い付帯保険が充実しています。

アメックスゴールドカードを利用するメリット

アメックスゴールドカードを利用することで、どのようなメリットが得られるのかを説明します。

ポイントの有効期限は無期限にできる

アメックスゴールドカードのポイントは3年間の有効期限となっていますが、次の条件を満たすことでその期限を無期限にできます。

メンバーシップ・リワード・プラスに参加する

アメックスゴールドカードの「メンバーシップ・リワード・プラス」に登録すれば、ポイントの有効期限は3年から無期限になります。通常はポイントが貯まった時点から3年が経過すると順次失効してしまいます。

貯めたポイントが失効する前にメンバーシップ・リワード・プラスに登録すれば、それまでに貯めたポイントと以降に貯まるポイントの有効期限が無期限に変更されます。ただしこのサービスの年間参加費は税込3300円で、2年目以降は自動更新となっています。

ポイントを1度でも他のアイテムと交換する

アメックスゴールドカードのポイントは有効期限内に一度でも何かアイテムに交換すれば、以降は有効期限が無期限になります。

ただしポイント交換できるのは3000ポイントからとなっているので、3年以内に30万円分のカード利用が必要です。月額単位では1万円弱なので、毎月1万円程度の支払いでアメックスゴールドカードを利用すれば、ポイントは無期限で貯まる仕様となっています。

アメックスゴールドカードのポイントで交換できるアイテムには家電や雑貨、商品券やクーポンなどがあります。交換レートは1ポイントが0.3円相当程度になっています。マイルなどのポイントに交換する場合には、レートは1ポイント＝0.5マイルとなりお得です。

メンバーシップ・リワード・プラスは年会費が発生するので、お得にポイントを無期限にするのであれば何かアイテムに交換しておくのがおすすめです。

付帯保険と補償が充実している

アメックスゴールドカードの充実した付帯保険と補償の内容を説明します。

安心の旅行傷害保険

旅行先での怪我や盗難などのトラブルに備えた保険です。旅行代金をアメックスゴールドカードで支払うことで自動的に保険がつき、海外旅行前に保険証書が発行されます。

たとえば傷害治療や疾病治療は海外旅行で最大300万円の補償がついているので安心です。さらに携行品損害保険は最大50万円、賠償責任保険金は最大で4000万円となっています。国内旅行に関しては傷害死亡保険のみとなり、補償額は最大5000万円（海外旅行の場合は最大1億円）です。

海外旅行は現地で入院などの医療費がかかると相当の金額が発生するので、これだけの補償内容であれば安心できることでしょう。

海外旅行時の航空便遅延費用補償

アメックスゴールドカードの保険は海外旅行における航空機の遅延や欠航、運休にも対応しています。

たとえばある乗継地で別の便への乗継を予定していたところ、乗っている航空便が遅延したことにより乗継予定の航空機に搭乗できないケースがあるとします。そのような場合、乗継地への到着時刻から4時間以内に別の便を利用できなかった時に「乗継遅延費用」が発生します。

これは宿泊施設の客室料や食事代にあてることができる保険金で、アメックスゴールドカードの場合には1回あたり最大で2万円が支給されます。搭乗予定の航空機が4時間以上出発遅延したり、欠航や運休したりした場合にも同様に最大2万円の保険金がおりるので、宿泊費や食事代に充てることができます。

旅行やコンサートのキャンセル費用補償

予定していた旅行やコンサートなどに突然の病気や怪我で行けなくなるということがあると思います。そのような時に発生するキャンセル費用を補償してくれるのが「キャンセル・プロテクション」というアメックスゴールドカードの保険です。同行する予定だった配偶者のキャンセル費用も補償してくれます。

対象となるのは「国内・海外旅行」や「宴会・パーティー」、「演劇や音楽などの公演」などです。自己負担額は1000円、またはキャンセル費用の10％相当額のいずれか高いほうとなっています。

キャンセル・プロテクションの利用には事故状況報告書や医師の診断書といった書類の提出が必要です。腰痛など一部対象外となる病気や怪我もあるので、事前に確認をしておきましょう。

ショッピング時の破損・盗難補償

国内・海外を問わずアメックスゴールドカードで購入した商品の破損や盗難を補償するサービスが「ショッピング・プロテクション」です。

これは購入から90日間に補償されるサービスで、チケットや自動車など一部の商品を除くほとんどのショッピングが対象となっています。補償金の限度額は年間で最大500万円までです。

ただし故意に破損させた場合や、台風や豪雨などの災害が原因による損害など対象とならない場合もあります。

対象外となる自動車などはほかの保険が適用されますし、チケットも電子チケットであれば紛失することはありません。つまり実質的にはほとんどの購入商品がこの保険の対象になると考えてよいでしょう。

返品できない商品の返品補償

アメックスゴールドカードで購入した商品を返品しようとしたところ、販売店が返品を受け付けてくれないという時に利用できるサービスが「リターン・プロテクション」です。対象となるのは返品できる状態にあるもの、具体的には未使用であり正常に機能するものとなります。

また購入金額が5000円未満の商品は対象外となっています。他にも貴金属や携帯電話、自動車など対象外となる商品があるので、サービスが利用できるかどうかは事前に確認しておきましょう。

サービス内容としては、返品に応じられなかった商品の購入金額を補償してカードに返金するものとなっています。アメックスゴールドカードでの買い物が多い人には安心のサービスと言えるでしょう。

スマホの修理費用補償

スマートフォンを落として画面を割ってしまう人は少なくないと思いますが、そのような時の修理費用を補償してくれるのが「スマートフォン・プロテクション」です。電話中にうっかり落としてしまったり、あるいはジョギング中に腕に装着していたスマホが落下したりといった時に修理費用が補償されます。

対象となるのは購入してから36カ月以内のスマートフォンで、さらに事故発生時点から直近で3カ月連続してその通信料をアメックスゴールドカードで決済していることが条件となります。水没や水濡れによる故障は対象外なので注意しましょう。また修理費用が5,000円以下の場合も補償の対象外となります。

万全なセキュリティーが用意されている

アメックスゴールドカードを安心して利用できるためのセキュリティー対策について説明します。

不正使用検知システムで不正利用を防止

クレジットカードは不正利用された場合にカード会社でその旨を知らせてくれますが、アメックスゴールドカードももちろんそのための体制が整っています。不正使用検知システムにより、不審なカード利用があれば登録した電話番号やメールアドレスに知らせてくれます。

24時間365日カードの利用状況を見守り、これまでの使用パターンと異なる取引がなされた場合には本人の利用であるかどうかを確認します。万が一第三者による不正利用があれば、被害が拡大するのを未然に防ぐことができるので便利です。

もちろんその登録のための個人情報も外部に漏れることはないので心配ありません。不正利用が心配でネットショッピングが利用できないという人でも、安心して買い物ができます。

アメリカン・エキスプレス・セーフキーでの本人認証

アメックスゴールドカードを万が一紛失したり、オンラインショッピングの際にカード番号と暗証番号を盗まれたりすれば大変です。そのような場合にも不正利用を防いでくれるのが「アメリカン・エキスプレス・セーフキー」です。

これは加盟店でのオンラインショッピングの際に、認証コードを使って本人確認を行うサービスで、登録しているスマホなどのデバイスにプッシュ通知や認証コードが届き、そのプッシュ通知をタップするか認証コードを入力することで購入を完了させることができます。

このサービスを利用できるのは「SafeKey」のロゴが表示されている加盟店のみですが、安心して買い物ができる便利なサービスと言えるでしょう。

オンラインでの不正利用補償

認証コードを使わずにネットショッピングをしたことにより、万が一カードが第三者に不正利用された場合にもしっかりと対策をとっています。

「オンライン・プロテクション」というサービスがあることにより、ネットショッピングで不正利用された金額は原則として支払う必要がありません。このサービスによりオンラインショッピングも安心して利用できるはずです。

もちろん不正利用をアメックスで確認できたあとに適用されるサービスなので、連絡してもすぐに対応されるわけではありません。またこのサービスが適用されるのは届出をした日から60日前までの利用なので、不正利用があってから60日が過ぎると適用されない点には注意しましょう。

ポイントの移行先が豊富にある

アメックスゴールドカードのポイントはほかのポイントサービスに交換できますが、その移行先も豊富に揃っています。

ANAとJALのマイル

アメックスゴールドカードのポイントは、マイルに移行することができます。ANAとJALのマイルに移行できますが、ANAのマイルへ移行するためには「メンバーシップ・リワード ANAコース（年間参加費税込5500円）」への登録が必要になります。JALのマイルへ移行する場合には、「JALマイレージバンクお得意様番号」に登録するだけです。

それぞれの交換レートはANAマイルが2000ポイント＝1000マイルで、JALマイルが3000ポイント＝1000マイルとなっています。ただし「メンバーシップ・リワード・プラス（年間参加費税込3,300円、2年目以降自動更新）」に登録していればそれぞれANAマイルが1000ポイント＝1000マイル、JALマイルが2500ポイント＝1000マイルとなります。

初回のポイント移行は2週間以内に完了となりますが、2回目以降は手続きをした日のうちに完了します。

提携航空のポイント

ANAとJAL以外にも、13の提携航空パートナーのポイント（マイル）にアメックスゴールドカードのポイントを移行できます。ポイント移行レートは基本として2000ポイント＝1000マイルですが、メンバーシップ・リワード・プラスに登録すれば1250ポイント＝1000マイルになります。

提携航空ポイントへ移行するためには、最初に「提携航空パートナーの登録」が必要です。また初回のポイント移行には2週間ほどかかりますが、2回目以降は各提携航空パートナーによって異なります。

提携ホテルのポイント

アメックスゴールドカードのポイントは提携ホテル（ヒルトンホテルとマリオットホテル）のポイントに移行できます。移行できるポイントプログラムは「ヒルトン・オナーズ」と「Marriott Bonvoy」です。

それぞれの交換レートはヒルトン・オナーズが2000ポイント＝1250ヒルトン・オナーズポイント、Marriott Bonvoyが2000ポイント＝990ポイントとなっています。メンバーシップ・リワード・プラスに登録すればそれぞれ1000ポイント＝1250ヒルトン・オナーズポイント、1000ポイント＝Marriott Bonvoy990ポイントになります。

楽天ポイント

アメックスゴールドカードのポイントは「楽天ポイント」に移行できます。楽天ポイントの交換レートはそれぞれ3000ポイント＝900楽天ポイントとなっています。メンバーシップ・リワード・プラスに登録していれば楽天ポイントは3000ポイント＝1400楽天ポイントになります。

豪華な特典が受けられる

アメックスゴールドカードにはさまざまな豪華特典があるのでご紹介します。

アメックスゴールド支払いでコース料理代が1名分無料になる

ゴールドカード会員の特典として利用できるウェブサイト「ゴールド・ダイニング by 招待日和」、国内外約250店舗のレストランで所定のコースメニューを2名以上で予約すれば、1名分のコース料理代が無料になります。

この特典が受けられる条件は、利用日の3営業日前（海外店舗の場合は7営業日前）までにウェブサイトで予約し、アメックスゴールドカードで支払うこととなっています。また基本カードのみの利用が可能であり、家族カードは対象外となります。

また1店舗につき半年に1回のみ利用が可能で、期間は4月1日から9月30日までと10月1日から翌年3月31日までとなっています。それぞれの期間内に1回ずつ利用できるサービスです。

継続特典でクーポンがもらえる

アメックスゴールドカードの継続特典として、さまざまなクーポンがもらえます。まず「スターバックスドリンクチケット特典」として、モバイルアプリで利用できる3000円分のチケットが登録メールアドレスに送られてきます。スターバックスをよく利用する人であれば嬉しい特典と言えます。

年会費請求月の約3カ月後にオンライン・サービスのメニューに「スターバックス特典」と表示されるので、そのリンクをクリックすれば受け取れます。ただしこの表示は6カ月を過ぎると消えるので注意しましょう。

さらに「ザ・ホテル・コレクション」で厳選された国内の対象ホテルでの宿泊に利用できる1万5000円分のクーポンがカード更新月から約3カ月後に郵送で届きます。

家族カードが2枚まで無料で作れる

アメックスゴールドカードは家族カード２枚まで年会費無料で作れるのでお得です。夫婦＋子ども1人でカードを作れば、1人あたりの年会費は1万3200円となるので、豪華特典を受けられることに対してコスパも良いと言えるでしょう。

もちろん家族カードも付帯保険など基本カードと同様のサービスを受けることができます。しかも家族カードで貯まるポイントは基本カードに加算されるので、効率良くポイントが貯まります。

家族カードの利用限度額はオンライン・サービスから設定できるので、利用状況を基本カード会員本人が確認できます。利用明細も基本カード会員に通知されるので、家計管理も楽にできるでしょう。

世界中の空港のラウンジが使える

空港で利用当日の搭乗券とアメックスゴールドカードを提示すれば、国内28カ所と海外1カ所の空港ラウンジを無料で利用できます。同伴者1人まで一緒に無料となりますし、仕事や旅行で海外に行くことが多い人には魅力的なサービスと言えるでしょう。

また「プライオリティ・パス」に無料で登録できるので、空港のVIPラウンジも無料で使えるようになります。プライオリティ・パスはステージによって異なる年会費が発生しますが、アメックスゴールドカードを利用していれば無料で年に2回まで全世界1300カ所以上の空港VIPラウンジを無料で利用できます。

VIPラウンジでは食事やドリンクが用意されているので、搭乗までゆったりとした時間を過ごせます。

タッチ決済やApple Payに対応している

アメックスゴールドカードはタッチ決済にも対応しています。またApple Payにも対応しているので、スマホひとつで買い物ができるので便利です。Apple Payで支払いができるのは、タッチ決済対応マークのある店舗、国内の「QUICPay（クイックペイ）」および「QUICPay+（クイックペイプラス）」に対応している店舗、Apple Pay対応のアプリケーションやウェブサイトです。Touch IDかFace IDで認証するので、セキュリティーに関しても心配ありません。

サポートデスクの対応が手厚い

アメックスゴールドカードはサポートの対応が手厚いことでも有名です。もちろん日本語にも対応していますし、24時間365日いつでもどこでも連絡できます。

クレジットカードの利用において、カードの盗難や不正利用などのトラブルに遭った時にサポートにすぐ連絡できると安心です。迅速に対応してくれるので海外での利用時にも心配ありません。

さらに何かあれば現地での医療機関を紹介してくれますし、レストランの予約なども旅行先でサポートを通して行えるので便利です。

アメックスゴールドカードを利用するデメリット

アメックスゴールドカードを利用すると、どのようなデメリットがあるのかを説明します。

年会費が3万1900円と高額

アメックスゴールドカードは豪華な特典が魅力の、高いステータス性を持つカードです。そのため年会費が税込で3万9,600円かかりますが、これは決して安い金額ではありません。

そのため使う人によってはコスパの悪い、単に手数料が高いゴールドカードとなってしまうのがデメリットと言えます。付帯保険やサービス内容を吟味し、生活スタイルにおいてそれらのサービスを利用する頻度が高いのであれば、高い手数料を支払うに値するゴールドカードであるとも言えます。

キャッシングは利用できない

クレジットカードなら利用できるキャッシング機能が、アメックスゴールドカードにはありません。いざという時に現金が必要となった時、キャッシングができれば便利です。

そのため、キャッシング機能がない点はアメックスゴールドカードのデメリットと考えられます。ただし前提として十分な収入があることがこのカードを取得する条件であることを考えると、キャッシング機能がなくても不便がないということなのでしょう。

アメックスゴールドカードと他社ゴールドカードの比較

アメックスゴールドカードと他社のゴールドカードとの違いは以下のようになります。

アメックスゴールドカードがおすすめな人

ステータス性の高いアメックスゴールドカードはどのような人におすすめなのかをご紹介します。

出張が多い人

海外旅行における保険やサービスが充実しているので、特に海外出張が多いビジネスマンにはアメックスゴールドカードがおすすめです。空港のラウンジも利用できるので、忙しい中でゆっくりと搭乗までの時間を過ごしたいという人も満足できることでしょう。

また航空便が遅延した時の補償も充実しているので、現地で宿泊施設に泊まることになっても安心です。このように仕事で出張することが多い人に便利なサービスが充実しているのがアメックスゴールドカードの特徴と言えるでしょう。

旅行好きの人

現地で何かしらのトラブルに遭った時の補償が充実しているため、旅行が好きで飛行機によく乗る人や海外へ行くことが多い人にも、アメックスゴールドカードがおすすめです。

たとえば現地で怪我や病気により医療機関での診察を受ける場合、保険がなければ相当な額の医療費を支払うことになります。アメックスゴールドカードなら補償金額も高く設定されているので、万が一の時を考えても安心して海外旅行に行けるでしょう。

もちろん国内旅行であっても補償は充実していますし、海外で盗難などに遭ってもすぐにサポートへ連絡して対処してくれるので安心です。

ハイステータスなカードを持ちたい人

アメックスゴールドカードはステータスの高さにおいて同じゴールドカードの中でも際立っています。そのため、ハイステータスのカードを持ちたいという人には特におすすめです。

またカード自体も、シンプルなJCBゴールドと比べると目立つデザインになっています。財布から取り出して支払いの時に差し出すだけで、注目を集めることでしょう。

アメリカン・エキスプレス・カードといえばこのデザインというほどに有名ですし、ゴールド面にブラックの文字と目立つデザインなので、保有しているだけでも満足感も得られると思います。

豪華な特典を受けたい人

アメックスゴールドカードは特典が豪華であることも魅力であり特徴です。これらを享受できる人にはおすすめしたいカードと言えます。

たとえば特別な日に大切な人とレストランでディナーを楽しみたいなら、「ゴールド・ダイニングby招待日和」が利用できます。また海外出張が多い人は空港ラウンジを無料で利用してゆったりとした時間を過ごせますし、VIPラウンジも年に2回は使えます。

このようなライフスタイルの人には、お得に利用できる豪華特典が多いアメックスゴールドカードがおすすめです。

アメックスゴールドカードのお得な使い方

アメックスゴールドカードをお得に使うためのポイントをご紹介します。

付帯サービスを使いこなす

アメックスゴールドカードには付帯サービスが豊富にあるので、利用シーンに応じて活用するのがおすすめです。またゴールドカードで違いが出るのがポイントの使い方ですが、アメックスゴールドカードはポイント移行先が豊富に揃っています。

そのなかでも特におすすめなのは、交換レートの高いANAマイルへの移行です。海外旅行や出張などで利用する飛行機に乗る際にはマイルを使い、ポイントをためてさらにマイルに交換するといった使い方ができます。

アメックスゴールドカードは利用金額に応じてポイントボーナスもあるので、利用するほどに得をするということを頭に入れておくとよいでしょう。

独自のプロテクションサービスを利用する

アメックスゴールドカードには万が一に備えた豊富なプロテクションサービスがあります。特にネットショッピングをよく利用する人であれば、トラブルに備えてプロテクションサービスを活用することをおすすめします。

たとえば購入した商品が破損したり盗難に遭ったりした時、あるいはお店が返品に応じてくれないような時にはプロテクションサービスを利用できます。不正利用などのトラブルが怖くてネットショッピングができないということがなくなるので、このプロテクションサービスをぜひ活用するようにしましょう。

普段利用する店舗でポイントを貯める

アメックスゴールドカードは、次のようなコンビニや飲食店、スーパーで利用できます。

普段利用するお店で利用することで、ポイントも貯まるのでお得です。

アメックスゴールドカードの評判は？

アメックスゴールドカードを使っている人からの評判をご紹介します。

①アメックスゴールドカードの良い評判

アメックスゴールドカードの良い評判としては、次のようなものがあります。

付帯保険の補償が充実していることを評価する声が多くみられます。またポイント制度が優秀であるとの声も多く、ほかのゴールドカードよりもお得感がある点を評価されています。空港ラウンジが利用できることなど、生活の中で活用できる便利なサービスがあることも利点として挙げられています。

②アメックスゴールドカードの悪い評判

アメックスゴールドカードの悪い評判には次のようなものがあります。

悪い評判としてもポイントに関することが多いようです。還元率は1.00％となっていますが、ポイントをアイテムなどに交換すると実際には0.30～0.40％になってしまうことを不満とする声が少なくありません。

また日常でカードを使うシーンが少ないことから、ポイントの貯まり具合があまり良くないという声も聞かれます。

アメックスゴールドカードの注意点

アメックスゴールドカードを使う際の注意点をいくつかご紹介します。

電子マネーへのチャージはポイント付与対象外

アメックスゴールドカードは電子マネーへのチャージができますが、チャージしてもポイントは付与されません。そのため、電子マネーにして加盟店で決済してもポイントが付かない点には注意が必要です。

アメックスゴールドカードでチャージできる電子マネーには、次のようなものがあります。

電子マネーは便利ですが、アメックスゴールドカードには付帯電子マネーがないので留意しておきましょう。

交換時のレートは確認したほうがいい

アメックスゴールドカードで貯めたポイントは商品やサービスなどに交換できますが、その交換レートは商品などによって異なります。交換できるのはアイテムやチケット、マイルなど実にさまざまです。またオンラインショッピングでの支払いや店頭での支払いにも使うことができます。

しかしそれぞれポイントの交換レートが異なるので、事前に把握しておくことをおすすめします。せっかく貯めたポイントなので、できれば高いレートで交換したいものです。買い物でポイントを利用する時も、まずはどのくらいのレートで使用できるのかをチェックしたうえで、効率良く活用するようにしましょう。

メンバーシップ・リワード・プラスに加入しないとポイント還元率が0.3％となってしまう

欲しい商品やサービスが複数あれば、まずは交換レートを比較してから有利なレートとなっているものを選ぶことができます。しかしその多くは交換レートが1ポイント＝0.3円程度となっています。つまり実質的なポイントの還元率は0.3％程度になるということです。

ただし「メンバーシップ・リワード・プラス」に登録すれば交換レートも高くなります。そのかわり年会費が税別で3000円必要となります。ある程度のポイントを交換しなければ、年会費の負担が大きくなってしまう点には注意しましょう。アメックスゴールドカードをよく利用して、ポイントも多く貯まるという人であれば、このサービスを利用してポイントの還元率を高める効果は高いと言えます。

もし年会費3000円を支払ってもポイント還元率が高まる効果を享受できないようであれば、交換レートにはあまりこだわらないほうがよいでしょう。

アメリカン・エキスプレス ® ・ゴールド・プリファード・カードに関するFAQ

①アメックスゴールドカードは、申し込んでからどれぐらいでカードが到着しますか？

アメックスゴールドカードの公式サイトでは、通常2週間程度でカードが届くとされています。ただしこれは本人確認書類や申し込み情報に不備がない場合です。 まず入会審査に10日間ほどかかりますが、これはオンラインで申し込んだ場合となり書類を郵送する場合にはもう少しかかると考えてよいでしょう。少しでも早くカードをもらうのであれば、書類の画像データをアップロードするのがおすすめです。
カードは本人限定受取郵便で配達されるか、受け取れない場合には指定の郵便局窓口で受け取ることになります。

②カード利用可能枠はどのように決まるのでしょうか？

アメックスゴールドカードの利用可能枠は年収や他社からの借り入れ状況、資産状況などに応じて決まります。またカードの利用を開始してからはその利用頻度や支払い実績に応じて利用可能枠が変わっていきます。
一定の可能枠が設定されておらず、利用者の状況によって変動するのがアメックスゴールドカードの特徴と言えます。利用頻度が多いほど利用枠も増えるので、普段からよく使用する人ほど利用可能枠は大きくなると考えてよいでしょう。

③家族カードは有料ですか？

アメックスゴールドカードは2枚目までの家族カードであれば年会費は無料となっています。3枚目からは年会費が税込1万9800円かかります。
ただし人数が増えるほどに、1人あたりの年会費は安くなります。たとえば4人であれば年会費は1人あたり1万4850円ですが、5人になれば1人あたり1万5,840円となる計算です。家族が他社で新規にゴールドカードを作るよりも、アメックスゴールドカードで家族カードを作ったほうがお得だと言えるでしょう。

④入会時、および継続時にどのような特典を受けることができますか？

アメックスゴールドカードは入会特典として、入会後3カ月以内のカード利用により最大で合計12万ポイントのボーナスがもらえます。
まず50万円の利用で20000ポイント、次に利用合計が100万円になると8万ポイントアメリカン・エキスプレス・トラベル オンラインご利用ボーナスとして1万ポイントのボーナスがもらえます。そして合計100万円の利用となった段階で通常ポイントが10,000ポイント付与されます。

⑤海外で現金が必要となる場合、キャッシングは使えますか？

海外で現金が必要となった時、両替所で日本円から現地通貨に両替するよりもクレジットカードを使って現地でキャッシングしたほうが手数料が安くなることがあります。しかしアメックスゴールドカードでは残念ながら、海外キャッシングは利用できません。 海外だけでなく、そもそもアメックスゴールドカードにはキャッシング機能が備わっていない点に注意が必要です。あくまでも支払いでの決済にのみ使用するカードであるのが特徴となります。

⑥購入した商品が破損していた場合、どうなりますか？

ネットショッピングなどで購入した商品が届いた時に破損していた場合は、ショッピング保険である「ショッピング・プロテクション」サービスが利用できます。購入後90日以内であれば、年間で最高500万円までの補償金が支払われます。
ただし一部チケットや自動車など対象外となるものがあり、自然災害による破損も対象外となる点には注意が必要です。もちろん故意に破損させた場合にも、このサービスを利用することはできません。

⑦商品の返品を購入店が受付けてくれません。

返品したい場合に販売店が受け付けていない場合には、「リターン・プロテクション」サービスを利用することで1商品につき最大で3万円まで購入金額を補償しカードに返金されます。
ただし商品が未使用で良好な状態であり、正常に機能する物であることが条件となります。さらに対象となる商品は5000円以上のものとなっています。購入日から90日以内に商品をアメックスに返却することで、購入金額を口座に払い戻してもらえます。このサービスは、年間で最大15万円まで利用できます。

⑧期日に引き落としできなかった場合、後日、どのようにすればいいですか？

以下の金融機関で口座振替をしていれば、口座振替日の翌営業日と翌々営業日に再振替します。それでも引き落とされない場合には振り込みが必要です。
再振替できる金融機関
三菱UFJ銀行
三井住友銀行
みずほ銀行
横浜銀行
福岡銀行
常陽銀行
上記以外の銀行は指定口座へ振り込みをします。ゆうちょ銀行の場合には毎月12日に再振替をし、それでも引き落とされない時は振り込みとなります。支払いの確認ができるまではカードは利用できないので注意しましょう。

⑨身に覚えのない請求が来た場合、どうすればいいですか？

使った覚えのない料金の請求が来た場合、カード情報が漏れて不正利用されていることが考えられます。その場合にはすぐにアメリカン・エキスプレスのサポートへ連絡しカードを再発行してもらいましょう。
また不正利用されないようにフィッシングメールには注意したり、パソコンのセキュリティーを最新のものにしたりといった予防を心がけておく必要があります。さらにモバイル決済を利用すれば、強固なセキュリティーに守られているので安心です。

⑩フィッシングメールの見分け方はありますか？

カードの不正利用につながるフィッシングメールに注意することは大事ですが、問題はそのメールの見分け方です。不審なメールにはいくつかの特徴があるので、頭に入れておくとよいでしょう。
たとえば「至急対応しなければアカウントが閉鎖されます」など不安を煽るようなメールは注意が必要です。またカード番号やパスワードなどを尋ねるメールはフィッシングメールだと考えてよいでしょう。
認証コードを求めるようなメールも本来は送られてくることはないので無視することが大事です。

まとめ

アメックスゴールドカードは充実した補償や豪華な特典、高いステータス性を備えたカードであることがわかります。もちろんそのようなサービスは誰でも使うものではありませんが、普段から利用する機会が多い人にとっては使い勝手のよいカードだと言えるでしょう。

年会費は決して安くありませんが、利用できるサービスをフルに活用できる人であれば、その費用に見合うメリットを享受できると思います。またポイントの利用など得をする活用方法もあるので、アメックスゴールドカードのサービス内容を十分に把握したうえで利用することをおすすめします。

記事に登場した専門家及び監修者のプロフィール

トータルマネーコンサルタント

新井智美

福岡大学法学部法律学科卒業。個人向け相談（資産運用・保険診断・税金相談・相続対策・家計診断・ローン住宅購入のアドバイス）、企業向け相談（補助金、助成金の申請アドバイス・各種申請業務代行）の他、資産運用など上記内容にまつわるセミナー講師（企業向け・サークル、団体向け）を行う傍ら、執筆・監修業も手掛ける。また、個人事業主の法人化における手続きアドバイス等も行う。

■公式サイト：新井智美オフィシャルウェブサイト｜トータルマネーコンサルタント
■保有資格：
・CFP®資格認定者
・一級ファイナンシャルプラン二ング技能士（資産運用）（日本FP協会）
・DC（確定拠出年金）プランナー
・住宅ローンアドバイザー（住宅金融普及協会＆金融検定協会認定）
・証券外務員

ニッセン・クレジットサービス株式会社
マーケティング１部
ファンクションリーダー

村上幸生

株式会社ニッセン マーケティング部門に入社後、ニッセン・クレジットサービス株式会社で新規カード発行業務を担当。クレジットカードの入会・利用特典を分析し、自社カードへの展開を進める。


■保有資格：
・貸金業務取扱主任者

• 著者 クレジットカードのイマドキ！編集部