お客様のご利用可能枠についてお詫びとお知らせ
当社は、「キャッシングご利用可能枠」の算定において、2019年3月25日から2020年2月14日までの間、誤ってお客様の旧勤務先における収入情報によりご利用可能枠を算定した結果、法令の定める上限額を超えてご利用可能枠を付与していた期間が存在したことが判明いたしました。
これにより、当社がお客様に対して過剰な貸付け(※)を行った可能性がございますが、現在は適切なご利用可能枠へ変更させていただいておりますので現在のご利用可能枠内での計画的なご利用をお願い申し上げます。なお、このことでお客様が法令違反に問われるようなことや、お客様にお手続きをお願いすることはございませんのでご安心ください。
この度は、このようなお知らせをさせていただくことになりましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、再発防止に努めてまいります。本件に関してご不明な点等ございましたら、下記ご連絡先までお問い合わせください。
※過剰な貸付けとは、法令により年収の3分の1を超える貸付けは、多重債務に陥る可能性があるとされています。
※本お知らせは、2019年4月12日から2020年2月12日までの間に、適切な利用可能枠を超えるご利用のあったお客様にお送りしております。
(一般電話用・通話料無料)0120-04-2000(携帯電話用・通話料お客様負担)0570-064200
オペレーター対応受付時間:平日AM9:00~PM6:00 土曜日AM9:00~PM5:00
※音声ガイダンスが流れますので、「3」⇒「4」を押すとオペレーターにお繋ぎします。
2020年3月11日掲載
ニッセン・クレジットサービス株式会社
CS20-009
ニッセン・クレジットサービス株式会社
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